Монеты России и СССР

Я пользуюсь ей пол года, и вот захотел обменять баллы на подарки. Попробовал через личный кабинет - но сайт оказывается не работает. Позвонил в службу поддержки, сказали что обменять баллы можно в ОПС, выбрав подарки из каталога и заполнив соответствующий бланк. Бланк получил, говорят заполняй, а о каталоге подарков, который называется "ПОЧТОВЫЙ СУПЕРМАРКЕТ МИКС", никто не знает. Не было такого, нет, и вряд ли появится. Я конечно составил заявление начальнику Почтамта, что желаю обменять баллы на подарок, но не имею возможности сделать этого из-за отсутствия информации о подарках. Теперь в предвкушении чудесных подарков от ПОЧТЫ РОССИИ ожидаю ответа. Как долго продлится ожидание, не знаю, и поэтому у меня возникает вопрос:

Кто-нибудь держал в руках каталог "ПОЧТОВЫЙ СУПЕРМАРКЕТ МИКС"?

Каталога не видел, хотя уверяли, что он есть в кабинете двести с копейками. На сайте ПР посмотрел, что можно выбрать - магнитофон CD в районе 3000 баллов. При отправлении получаю ок. 10...15 баллов, в итоге копить с 200 походов на почту, т.е. в течении 2-х лет .

на нашей почте каталог был. С личным кабинетом беда, отказывается работать, на почте помочь ничем не могут

3000 накопилось доступных баллов за короткий период. При походе на почту уже сами спрашивают: "карту принесли?" Может что-то и получится получить, без особой надежды, правда, т.к. работает система как и многое на почте - через одно место - отправишь посылки, а в чеке бонусов стоит меньшее число баллов, чем до отправки.

Может кто-то кинет ссылку в этой теме на каталог подарков, интересно посмотреть.

недавно обзавелся, пока не в курсе насчёт есть каталог или нету, могу спросить сегодня.вопрос такой, кто нибудь деньги на ней хранил? Что-то там про проценты непонятно , когда начисляют и в какой период считается сумма с которой считается процент?

Заморочиться что ли ... А то на карте порядка 40000 баллов ...

Тоже 6500 баллов. Пока ничего не пыталась получать, но было бы любопытно узнать, что на них дают и как это что-то получить. Отпишитесь, если есть получившие подарки..

В общем подарок я выбрал по какому-то отксеренному листу, т.к. вряд ли нормальный каталог появится на моём отделении. Написал заявление на получение подарка. Итог - через несколько дней вместо начисления баллов на карте (я отправлял письма) в чеке стало прописано: начислено ноль, итого баллов ноль, хотя в остатке несколько тысяч баллов должно было быть. В следующий раз пошёл на почту - то же самое - нули. Написал ещё заявление в 2-х экземплярах - прошу разобраться с ситуацией, копию с подписью заведующей оставил себе. И что же вышло? Прошло пару дней и вот сегодня мою карту пробивают, но чек не выдают - говорят не вылезает из устройства. Чушь какая-то.
Позвонил в службу поддержки, заявили что нет какого-то там доступа к личным данным и если хочу разрешить ситуацию, мне нужно составить два заявления и жалобу: 1) Заявление для разбирательства со всеми проблемами + приложить к ней копии нулевых чеков 2) Заявление для обработки каких-то там личных данных 3) Жалобу на невыдачу чеков

Предполагаю - что карта "ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ" - попросту надувательство. Увидели, что набрал человек баллы, и решили просто заблокировать её, чтоб не давать утюг.

ППЦ... почта стала каким-то филиалом МММ..

Миша Миш,за обслуживание и снятие денег ниче не снимают хоть?ато походу тому что в бумажке написано верить нельзя

8600 на карте смысла не вижу для чего это все

В понедельник, ради прикола, пойду просить подарок..)) Посмотрю, чем все это закончится и отпишу сюда..

надо ща глянуть по квитанции сколько там накапало

в квитанции пишется всего баллов 2155,44 и доступных 2126,32.
А получается куда деваются промежуточные баллы,от доступных,до итогового количества

у меня 1500 баллов. равняться надобно на лучших!!!

Есть карта любимый клиент только для начисления баллов и получения подарков - никаких денег с неё снять просто невозможно
Существует ещё почтовая карта от банка, тоже "любимый клиент" - типа обычной банковской карточки. Условия её использования мне не известны
Не очень понятно, зачем все карточки было нужно называть одинаково, видимо чтобы очередной раз ввести людей в заблуждение и впарить им не то, что нужно. Я когда заводил карту для баллов, меня заставили подписать кучу бумаг, и только после их подписания объяснили что попутно открыли и банковскую.

Кстати, слышал что если используешь какую-то из этих карточек, то обслуживают без очереди.

ну не знаю с картой любимый клиент всё равно в очереди стоишь,а чтоб без очереди висит обьявление ,если купишь лотерею,тогда без очереди

Миша прав, это не миф, но в ПО над окошком должно висеть объявление "владельцы карт - вне очереди".
Я вообще баллами не заморачиваюсь. Карту завел только из-за внеочередного обслуживания владельцев в 2-х окнах почтамта. Правда хитрые операторы все реже туда садятся, чтобы не заваливали работой
Как-то спросил оператора, что будет, если 90% постоянных клиентов станет "любимыми"? На что мне ответили, что в таком случае внеочередное обслуживание "отключат"

Прошу прощения за флуд. Очень улыбнуло. В "нехороших" про почту надо написать. И подтянуть представителей к диалогу.
===========
А по теме тоже заинтересовался картой. Пойду информацию почитаю. Может в скором времени тоже присоединюсь к обсуждению.

Побывала на почте. Вот что мне дали по подаркам)). Особенно "порадовали" ценники)). Но и это еще не фсе - временно раздача подарков прекращена . Наша почта не устает радовать своих клиентов))

мож за мкадом и коммунизма давно, но в москве далеко не во всех отделениях в курсах про эту карту. а когда вызываешь заведующую и поясняешь, что хочешь баллы закинуть, ответ умиляет - "у нас как последний раз програмное обеспечение ставили, все это снесли и мы теперь не может вам баллы закидывать", типа сосите кегли.
вообще, это прально.
любовь не подразумевает корысти или там баллов каких то. хочешь быть любимым - будь им. просто так.

Любовь подразумевает подарки..))

В наших пикулях карта сия совершенно бесполезна! Как по указанным выше причинам, так и потому, что даже ежели ты захочешь в единственное окошко вперед очереди свою голову засунуть, тебе так по ней нафутболят... сразу поймешь любовь народа!

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... client/faq - тут расписано подробно про программу "Любимый клиент"



А это сообщение вылезает, если попробовать войти в личный кабинет.


http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... ite_client - на этой странице можно скачать список ОПС, подключенных к программе

Продолжение истории Чего только не придумают


Сегодня обнаружил, что в чеке пробили итоговую сумму баллов меньше, чем была в предыдущем чеке. Сверил чеки за месяц и сделал удивительное открытие: баллы по карте теперь не начисляются, а списываются. Чем больше пользуешься картой, тем больше списывают баллов.
Я позвонил в службу поддержки. Заверили, что разберутся и обязательно исправят ситуацию. Обнадёжили, что так теперь не только у меня, а у всех!

Хотел узнать, когда получу подарок - с момента подачи заявления полтора месяца прошло. Предложили составить ещё одно заявление. Я говорю, что уже 3 повторных делал - два в устном виде по телефону службы поддержки и 1 в письменном с печатью и подписью. Человек мне и говорит, что ответа на 3 заявления я не получу, зато у меня есть возможность... ВНИМАНИЕ! ... Составить четвёртое заявление!

В своём ли уме тот, кто разговаривает со мной (некий оператор Алексей), думаю я, и с некоторым недоумением задаю ещё один вопрос: какой срок получения подарка?
В ответ: Сроки нигде не регламентированы, поэтому я могу ожидать. Спасибо, говорю я, но ждать ведь и три года можно.
- Сроки не регламентированы, поэтому ждите! - посмеялся надо мной оператор, задав встречный вопрос:
- А баллы у Вас уже списали за подарок?
- Нет, - ответил я.
- Раз баллы за подарок сразу не списали, то как же Вы хотите получить подарок? - ухмыльнулся Алексей.

Баллы то оказывается списываются мгновенно!

Среди сотрудников почты мне попадались всякие люди, но такие... Тут же на ходу придумывает тысячу отговорок, лишь бы выставить клиента круглым дураком.

Это ещё раз доказывает, что Почта России занимается мошенничеством, и не каким-нибудь мелким, а в масштабах всей страны. Интересно, существует ли в России такой человек, которому удалось получить подарок