Монеты России и СССР

Ситуация такая пользовался одним телефонным номером сменил на другой на него и подключил мобильный банк. Теперь сообщения приходит на оба номера сразу. Хочется один номер отключить не знаю как. Жду вашей помощи в решение данной проблемы.

Если не туда написал то прошу переместить тему, так как другого подходящего раздела я не нашёл.

А в Сбербанке на этот вопрос ответить не могут?

Если не ошибаюсь в онлайне есть такая функция

В онлайне не нашёл . А в сбербанке возможно и можно вот только там вечно очередь

Тогда звоните в службу поддержки СБ о подробно объясняйте свою проблему. У Вас примут заявку, присвоят ей номер и сами решат Вашу проблему в течение 1-2 недель. По результатам Вам должны перезвонить и сообщить, что всё ок.

Just dva спасибо завтра так и сделаю!

У меня такая же проблема на днях всплыла. Смс ки стали отправлять на старый номер.
Позвонил в службу поддержки. Сказали надо обратиться в отделение сбера где оформлял карту и там номер выпишут.
Вот так.

Получается вам отказали в помощи на горячей линии?

может кто знает как решить мою проблему- я наоборот не могу подключить мобильный банк.
ни по телефону горячей линии, ни через терминал, ни в отделении сбера через заявление.

Да вроде нет. Объяснили, что надо обратиться с заявлением в банк.

В любом сбере есть консультанты. Такие специально обученные девушки приятной наружности. Вот они-то помогут решить вашу проблему. Главное сделать потерянный вид и все будет ок.

Хорошо завтра позвоню если по телефону не получиться прийдётся идти в банк

Я решил эту проблему по телефону. После того как мне сказали, что нужно идти в банк и писать заявление. Я ей корректно и почти не крича объяснил, что я уже писал заявление два раза (хотя не писал ни разу) и никакого результата. Она долго пыхтела, но в итоге оформила заявку по телефону и потом мне позвонили аж прямо из Москвы и извинились, что у них такие нерадивые сотрудники на местах и всё стало работать как надо

Значит меня побрили.

Мне между делом (оплачивал штраф гибдд) девушка-операционист все за пять минут сделала.

У меня тоже было два номера,в банке пришлось заявление писать,5 минут и готово,а звонить не пробовал

А я ничего не писал, при мне девушка из компьютера удалила, хотя идти в банк пришлось.

Недавно купил новую симку, на которую стали приходить смс-уведомления о движении средств банковской карты прежнего владельца номера. "Отвязать" телефонный номер от карты: отправляем смс с текстом 04 на номер 900 и ВСЁ!!! Проверено.
Способ был подсказан специалистом службы поддержки банковских карт Сбербанка России.

Я добавлю от себя - для отключения услуги моб.банк - необязательно идти именно в то отделение, где открывали.
Мне сейчас в Москве отключали от Красноярской симки.
по телефону действительно не хотят (и не только в сбере) - в другом банке тоже только по личному заявлению.

по поводу как подключить моб.банк - то самое простое через банкомат. это займет 2 минуты (быстрее чем выслушивать объяснение по телефону)

По телефону не НЕХОТЯТ, а не имеют права т.к может Вы слямзили чужую карточку и хотите чтобы владелец не узнал, что у него деньги с неё спишут.
Всё правильно делают. Получить номер карты владельца легко, а с помощью трояна и код, поэтому лучше чем привязка к телефону ничего пока ещё не придумано.

онлайн глючит почти всегда. тупо пойти в сбер-взять талончег электронки-прождать пару часов-за 5 минут всё решить по факту. ну или ждать пока онлайн будет адекватно работать-ну или нефиг для мобильного банка давать номер который сменить собираетесь.

А по моему обратиться к оператору Вашей компании мобилы и они обязаны Вам помочь.С ув.

вы заблуждаетесь-оператор связи не имеет права и не может физически ничего сделать относительно мобильного банка.