Проблема с оплатой, что делать? (КИВИ vs СБЕРБАНК)

Akira_alt · **Добавлено:** 21-10-2014 20:57:53

Добрый вечер господа нумизматы.

Такая проблема:
Человек перевел деньги с киви кошелька на карточку сбербанка, прошло три рабочих дня денег всё нет.
Отправитель дал мне номер телефона на который зарегистрирован киви, я им позвонил они говорят что деньги сняты и теперь это не их проблема звоните в сбербанк.
Звоню в сбер, говорят что начислений нет звоните в киви. :apstenu:

Написал гневные отзывы в службу поддержки киви, жду результатов. :gun_rifle:

Кто может помочь советом или поделиться опытом по решению таких проблем?

Извиняюсь если не туда открыл тему.

Дмитр. Викторович · **Добавлено:** 22-10-2014 05:19:32

Надо ждать. Мне как - то с Киви на карту СБ 2 недели переводили, после этого таким способом не пользуюсь.

Мисюрь · **Добавлено:** 22-10-2014 09:06:24

Akira_alt писал(а):

Кто может помочь советом или поделиться опытом по решению таких проблем?

Всё зависит от того, как Вы описали условия передачи денег.

Akira_alt · **Добавлено:** 22-10-2014 10:03:59

В общем и целом я ни чего не теряю т.к. утром деньги, вечером стулья.

Но хотелось бы оказать помощь человеку.

Мисюрь · **Добавлено:** 22-10-2014 10:57:57

Akira_alt писал(а):

Но хотелось бы оказать помощь человеку.

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Человек должен сам озаботиться, почему его деньги до сих пор не попали к получателю. Пусть сам тормошит все эти киви-апельсины-мандарины и прочие фрукты.

128 · **Добавлено:** 22-10-2014 11:05:29

Мисюрь писал(а):

Akira_alt писал(а):

Но хотелось бы оказать помощь человеку.

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Человек должен сам озаботиться, почему его деньги до сих пор не попали к получателю. Пусть сам тормошит все эти киви-апельсины-мандарины и прочие фрукты.

Не пойму зачем в подобных вопросах включать какие-то принципы? К чему это вообще?
Да и как покупатель сможет сам тормошить тех поддержку киви, если от продавца нужны доказательства того, что деньги не поступили ему на счёт? (например выписка из банка поступлений по счёту)

Мисюрь · **Добавлено:** 22-10-2014 12:40:51

128 писал(а):

Мисюрь писал(а):

Akira_alt писал(а):

Но хотелось бы оказать помощь человеку.

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Человек должен сам озаботиться, почему его деньги до сих пор не попали к получателю. Пусть сам тормошит все эти киви-апельсины-мандарины и прочие фрукты.

Не пойму зачем в подобных вопросах включать какие-то принципы? К чему это вообще?
Да и как покупатель сможет сам тормошить тех поддержку киви, если от продавца нужны доказательства того, что деньги не поступили ему на счёт? (например выписка из банка поступлений по счёту)

Это абсолютно нормальные принципы. Разделение ответственности называется.
Получатель доказывает отправителю, что он ничего не получал. А отправитель ищет деньги.

Akira_alt · **Добавлено:** 23-10-2014 10:13:31

Да про принцип правильно.
В итоге получается что я сам больше впрягаюсь чем он.
Круг утопающему брошен, дальше его дело.

Тема более не актуальна.

Монеты России и СССР

Правила форума