Монеты России и СССР

Всех приветствую, у меня сложилась такая ситуация, уже третий раз идя в банк (ходил в разные) немогу разменять три порванных купюры номиналом 1000, 100, 50 рублей хотя существует приказ центробанка что сбербанк и комерчкские банки обязаны принимать купюры у населения на обмен! в моем случае банкноты порваны от тре до шести частей и склеены между собой скотч лентой, тоесть все части присутствуют и несмотря на это в сбербанке мне отказали, и предложили направить их на экспертизу, вот только непонятно почему т.к. деньги не фальшивые, а в альфа банке согласились поменять но за пол номинала тем самым нарушая приказ центробанка о том что комиссия за это взыматься не должна. Так кто что думает? как мне их обменять?

В Сбере возьмите книгу жалоб и отпишитесь там в жесткой форме.Их за это дрючат.А вообще есть телефон головного офиса,там есть горячая линия.Вот и пожалуйтесь на действия работников,при этом не забыв упомянуть номер филиала.Ситуация должна разрешиться.

Так они не отказывают менять они видно не хотят принимать и говорят составим заявление и отправим на экспертизу ждать около месяца, у меня просто давно знакомый менял так он купюру абгорелую поменял моментом там 60 процентов от денюжки оставалось, а у меня все сто и не меняют, а по поводу книги жалоб я их тоже не обвеню так как они мне предложили альтернативу с отправкой, а по телефону горячей линии там специалист сама не знает, говорит обратитесь к себе в городе, получается они игнорят приказ ЦБРФ, может кто работал в сбере? пусть подскажут, если я прав то буду настаивать, если же нет то бох с ним пусть отправляют хотя по моему в этом нет никакой необходимости!

Одно только упоминание: "Я могу как то отразить неудобства связанные с этим в жалобной книге вашего филиала?" заставляет тамошних девочек быстрей и правильней думать.
Про экспертизу,в головном сбербанке есть штатный эксперт.
Я получаю по доверке деньги и как то раз на новой доверке им штамп нотариуса и подпись доверяющего не понравилась.Так же сказали сдать на ресепшен с записью в учётную книгу и напророчили месяц.Рассказав слёзную историю начальнице смены/кассиров и подкрепив её маленьким презентом ,который случайно оказался в сумке,я уже через пять минут шёл в сопровождении охранника на второй этаж ,которому она дала какую то записку,к эксперту.Им оказалась явно скучавшая от нечего делать тётка,которая прочтя записку оглядела меня с головы до ног.Ждал в коридоре максимум минут 20 и всё готово.
История двухлетней давности.

Вот сделал скан для наглядности, так что думаете? подлежат они обмену на месте на номиналы, или при данных повреждениях необходимо отправлять их банку на экспертизу?

обязаны, обязаны.
пишите в книгу отзывов, может сделают всё быстрее.


П.С. как то раз склеивал бумажную 10ку из 20ти кусочков, аппарат принял где-то с 4-5ого раза и положил на телефон, но склеена чуть поаккуратней была.

Сегодня схожу попытаю счастье в другом сбере, посмотрим что из этого выйдет)

а зачем их рвали?

ххх Порвал случайно т.к. лежали в конверте, я про них не знал даже)

Сегодня по дороге с работы заглянул в другой сбербанк, на эту тему разговаривал со старшим кассиром, она мне ответила, что если купюра порвана на более чем три части, значит только меняют после отправки на экспертизу, я согласился деньги она отсканировала, забрала, я опись и заявление написал, а потом меня порозило еще то, что она сказала что они вернут не наличными, а перечислят например на сберкнижку и предложила мне ее завести, я ей на это ответил что у меня уже есть, но идти за ней у меня нет желания, настаивал всётаки на денежный возврат но безуспешно, она ссылалась на то, что деньги якобы придут и вдруг я за ними вовремя не приду и они у них висеть будут, короче полный абсурд. Когда страсти начали наколятся я согласился и завел всетаки у них сберкнижку, потом просто сниму и закрою за ненадобностью, обещали перечислить через две недели. Короче лишний раз убедился в том, что правила написаны одни, а в реале всё подругому чтоб заменить эту несчастную сумму прешлось побегать)) Представляю что если большее кол-во требуется заменить, так там вобще от заполнения описи рухнешь) вот так...

Всё это наверно для того придумано, чтоб людям рвать не повадно было купюры

Если не ошибаюсь, есть уточнение, что в таких случаях площадь одного из фрагментов должна составлять не менее 55% от всей купюры...

51% процент вроде бы.....

Блин, ну что за гадание на кофейной гуще???
Если банкнота не рваная на куски, но потеряла свой фрагмент (например, выгорел), то должно сохраниться не менее 55% площади банкноты - меняется по номиналу.
Если банкнота рваная на куски (неважно сколько), склеенная, но хотя бы один кусок (или несколько, но однозначно принадлежащих одной бумажке) по размеру не менее 55% площади - фактически мы можем все более мелкие куски выкинуть и получим ранее рассмотренную ситуацию - меняется по номиналу.
Если банкнота составлена из двух половинок С РАЗНЫМИ НОМЕРАМИ - тоже по номиналу.
Во всех этих случаях обмен проводится после проведения экспертизы (если возникают сомнения) и в безналичной форме на открытый счет физ.лица.

См. Указание ЦБ РФ "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России" от 26.12.2006 г.

Именно таким образом и вернули мне денежные средства, до этого значит неправильно осведомлен был.

До 2007 года обменивали тут же и наличными. Сам видел - приходят в сбербанк цыганки, начинают доставать кучи рваных денег и совать их в окошко оператору...

Время идет, порядок меняется)