Новая "услуга" от Деловых Линий - обязательная страховка 25р

128 · **Добавлено:** 30-09-2015 15:50:56

Деловые Линии опять жгут...
Сначала плата за въезд на терминал в некоторых городах до 100р..., потом подняли тарифы на перевозки по всем направлениям, потом подняли тарифы на отправку деловым письмом в 2,5 раза, теперь ввели "добровольно-принудительную" страховку 25р (при том, что объявленную стоимость ставят по нулям).
Кто-нибудь бодался с ними по страховке?

lena_mgn · **Добавлено:** 30-09-2015 18:53:33

Влад Борц писал, что можно отказаться

Борц Влад писал(а):

Интересное кино, спасибо.
А еще, как минимум в Краснодаре,
сменили ПО и теперь АВТОМАТИЧЕСКИ отмечена "галка"
"Страховка - 25р"
при этом всё равно надпись
"Объявленная стоимость (ценность) груза 0руб (ноль рублей 00 копеек)"

А с такой строкой фиг что докажешь в суде, если что
А раньше за 70р была ВОЗМОЖНОСТЬ застраховать на 30 000р, не предъявляя никаких документов на груз.
-------
Так вот, вчера в 23:15 при отправке меня даже не предупредила об этой добавке стоимости оператор и я только дома в квитке это заметил,
а только что, в 10:45 другой оператор даже не знала,
можно ли ОТКАЗАТЬСЯ от этой доп. услуги.
и только после звонка руководству выяснила, что можно и сняла "галку".

так что будьте внимательны и спрашивайте о нужности этой отдельно оплачиваемой услуги как Покупателя, так и Поставщика

После этого попросила продавца при отправке обратить внимание на этот пункт, отправлено без страховки

Так что отказаться можно, но по умолчанию ставят

128 · **Добавлено:** 30-09-2015 19:04:54

Продавцы не в курсе...
Мне сейчас едут 3 груза и судя по сумме: все +25р с этой страховкой...

Nargun · **Добавлено:** 30-09-2015 19:15:00

Получал пару дней назад груз из Новосибирска - пришло без страховки.
А сегодня пришло отправление из Казани. Еще не забирал, но вместо обычных по этому направлению 450 рублей, оператор озвучила сумму 475.

Дурят нашего брата, ой дурят.

Alex-74 · **Добавлено:** 30-09-2015 19:20:48

Отправка письмом сколько сейчас стоит ??

128 · **Добавлено:** 30-09-2015 19:22:54

Alex-74 писал(а):

Отправка письмом сколько сейчас стоит ??

250 руб.

Alex-74 · **Добавлено:** 30-09-2015 19:28:35

128 писал(а):

Alex-74 писал(а):

Отправка письмом сколько сейчас стоит ??

250 руб.

С доставкой до двери наверно.

128 · **Добавлено:** 30-09-2015 19:29:14

нет, от терминала до терминала

128 · **Добавлено:** 01-10-2015 09:21:51

Вчера мне человек отправил груз...

андей · **Добавлено:** 01-10-2015 10:18:08

Кто пользовался ТК КИТ?
Они утверждают что тарифы на порядок ниже чем в Деловых Линиях, а по времени доставка даже быстрее.
сегодня получил груз из Уфы до Тольятти вес 12 кг - 0.1 куб.м. отдал 505 руб, в прошлом году тоже самое стоило 340 руб.
позвонил в КИТ, такой груз по этому маршруту они доставят за 250 руб.
Может пора поменять Транспортную Компанию

128 · **Добавлено:** 01-10-2015 10:19:34

андей писал(а):

Кто пользовался ТК КИТ?
Они утверждают что тарифы на порядок ниже чем в Деловых Линиях, а по времени доставка даже быстрее.
сегодня получил груз из Уфы до Тольятти вес 12 кг - 0.1 куб.м. отдал 505 руб, в прошлом году тоже самое стоило 340 руб.
позвонил в КИТ, такой груз по этому маршруту они доставят за 250 руб.
Может пора поменять Транспортную Компанию

Я пользовался один раз, все нормально...
Тоже подумываю о смене ТК...

coins2001 · **Добавлено:** 01-10-2015 10:55:18

128 писал(а):

Вчера мне человек отправил груз...

У меня точно так же было недавно. Собирался 390 заплатить, а пришлось 485.

андей писал(а):

Кто пользовался ТК КИТ?
Они утверждают что тарифы на порядок ниже чем в Деловых Линиях, а по времени доставка даже быстрее.
сегодня получил груз из Уфы до Тольятти вес 12 кг - 0.1 куб.м. отдал 505 руб, в прошлом году тоже самое стоило 340 руб.
позвонил в КИТ, такой груз по этому маршруту они доставят за 250 руб.
Может пора поменять Транспортную Компанию

На порядок - это в 10 раз. Такое маловероятно.

Карабас-Барабас · **Добавлено:** 01-10-2015 13:04:52

г. Челябинск
1). Вчера отправлял ДЛ груз в Подольск (65кг) - никакой страховки не взяли!

и не предлагали ее даже.
упаковка в палетный борт -всего в 150руб обошлась - вроде дороже раньше выходила.
зато мешков-под пломбу у нас не стало вообще (стоили 70руб) - вместо них появились коробки (упаковка под пломбу -100руб)
2). Получил сегодня груз с Ростова -пришлось оплачивать 25руб/страховка :twisted:

Nargun · **Добавлено:** 01-10-2015 13:21:44

Карабас-Барабас писал(а):

2). Получил сегодня груз с Ростова -пришлось оплачивать 25руб/страховка :twisted:

Это кто у нас в Ростове такой безответственный, что не заботится о деньгах клиента?! :shock:

Ауреон · **Добавлено:** 01-10-2015 20:34:07

андей писал(а):

Кто пользовался ТК КИТ?
Они утверждают что тарифы на порядок ниже чем в Деловых Линиях, а по времени доставка даже быстрее.
сегодня получил груз из Уфы до Тольятти вес 12 кг - 0.1 куб.м. отдал 505 руб, в прошлом году тоже самое стоило 340 руб.
позвонил в КИТ, такой груз по этому маршруту они доставят за 250 руб.
Может пора поменять Транспортную Компанию

КИТ нет у нас,но эта цена хорошая.
Отправлял 8го. Желдорэксп.12кг. в Москву-347р.(а у них была самая низкая минималка 10,12кг.-270р.,с Урала до Москвы,весной и летом я только там и отправлял,чуть выше был ПЭК-рублей 300+,а ДЛ всегда был дороже).
Но!сейчас оказалось,что у многих ТК в Москве не все филиалы работают на выдачу!клиент просит отправить на Юго-Запад,чтобы не колесить полдня,а там не выдают,только прием!поэтому приходится выбирать-не где дешевле,а где удобнее.

Mity · **Добавлено:** 01-10-2015 23:42:57

Сегодня опять предлагали эту услугу.
Сказал оператору, что бухгалтерскими документами ценность отправления доказать не смогу. И спросил какую сумму мне возместят?
Ничего не ответили.
В квитанции нету про страховку ничего. Просто на транспортировку груза выписали счет.

Очень бесит их 100р. за въезд :twisted:

Карабас-Барабас · **Добавлено:** 02-10-2015 12:51:14

Nargun писал(а):

Карабас-Барабас писал(а):

2). Получил сегодня груз с Ростова -пришлось оплачивать 25руб/страховка :twisted:

Это кто у нас в Ростове такой безответственный, что не заботится о деньгах клиента?! :shock:

не буду показывать пальцем))
просто попрошу в след раз эту услугу убрать!

Карабас-Барабас · **Добавлено:** 02-10-2015 13:02:10

Mity писал(а):

Сегодня опять предлагали эту услугу.
Сказал оператору, что бухгалтерскими документами ценность отправления доказать не смогу. И спросил какую сумму мне возместят?
Ничего не ответили.
В квитанции нету про страховку ничего. Просто на транспортировку груза выписали счет.

Очень бесит их 100р. за въезд :twisted:

Это точно - реально бесит оплата въезда у вас в Мск - нам же (покупцам) за него и приходится доплачивать :evil:

Хорошо что у нас хоть пока не ввели такую фигню.

128 · **Добавлено:** 05-10-2015 09:19:40

До сих пор не все продавцы в курсе про страховку...
Получил вчера 3 груза... в 2-х из них - страховка 25р... 1 без страховки...
Также отправлял вчера груз - при отправке настоятельно попросил НЕ включать страховку, в итоге в накладной только сумма за доставку.

Mity · **Добавлено:** 06-10-2015 17:19:09

Карабас-Барабас писал(а):

Mity писал(а):

...
Очень бесит их 100р. за въезд :twisted:

Это точно - реально бесит оплата въезда у вас в Мск - нам же (покупцам) за него и приходится доплачивать :evil:

Хорошо что у нас хоть пока не ввели такую фигню.

Я отправляю без этого. Просите продавцов из МСК,чтобы в ДЛ говорили, что без въезда, при оформлении.
До 40кг легко получается, а вот с Бородино - 150кг все таки ставлю въезд )
У них нет системы для проверки этого. Территории все открытые.

В ДЛ, когда отправляю, оператору сразу говорю, что: без въезда и без страховки, доставка до терминала.
И больше никаких лишних вопросов и строк в квитанции нет.

128 · **Добавлено:** 06-10-2015 17:29:14

Mity писал(а):

Карабас-Барабас писал(а):

Mity писал(а):

...
Очень бесит их 100р. за въезд :twisted:

Это точно - реально бесит оплата въезда у вас в Мск - нам же (покупцам) за него и приходится доплачивать :evil:

Хорошо что у нас хоть пока не ввели такую фигню.

Я отправляю без этого. Просите продавцов из МСК,чтобы в ДЛ говорили, что без въезда, при оформлении.
До 40кг легко получается, а вот с Бородино - 150кг все таки ставлю въезд )
У них нет системы для проверки этого. Территории все открытые.

В ДЛ, когда отправляю, оператору сразу говорю, что: без въезда и без страховки, доставка до терминала.
И больше никаких лишних вопросов и строк в квитанции нет.

Про въезд 100р...
Я пытался отправить груз 15 кг из Краснодара в МСК без въезда - ни в какую не согласились так оформить.
Оператор сказала, что получатель при получении в МСК может оформить исправление и не платить за въезд.

coins2001 · **Добавлено:** 06-10-2015 17:34:01

А что, въезд - это обязательная услуга? У нас на центральный склад въезд 20 руб, но можно и пешком зайти. Мне например, въезжать не на чем. Но выехать оттуда на машине без пропуска, который оформляют при уплате 20 руб, не получится. А выход пешком - тоже по пропуску, но бесплатный.
И что конкретно дает эта новая страховка? Отчего страхуют и на какую сумму? Там и так все грузы бесплатно страхуются по весу (2 евро за кг). А дополнительную страховку, например у нас, оформляли только при наличии документов на груз.

skver · **Добавлено:** 06-10-2015 19:40:55

128 писал(а):

Mity писал(а):

Карабас-Барабас писал(а):

Mity писал(а):

...
Очень бесит их 100р. за въезд :twisted:

Это точно - реально бесит оплата въезда у вас в Мск - нам же (покупцам) за него и приходится доплачивать :evil:

Хорошо что у нас хоть пока не ввели такую фигню.

Я отправляю без этого. Просите продавцов из МСК,чтобы в ДЛ говорили, что без въезда, при оформлении.
До 40кг легко получается, а вот с Бородино - 150кг все таки ставлю въезд )
У них нет системы для проверки этого. Территории все открытые.

В ДЛ, когда отправляю, оператору сразу говорю, что: без въезда и без страховки, доставка до терминала.
И больше никаких лишних вопросов и строк в квитанции нет.

Про въезд 100р...
Я пытался отправить груз 15 кг из Краснодара в МСК без въезда - ни в какую не согласились так оформить.
Оператор сказала, что получатель при получении в МСК может оформить исправление и не платить за въезд.

Все верно и 100 р Вам вернется на счет

128 · **Добавлено:** 09-10-2015 10:45:51

так не я ведь плательщик? наверно покупателю вернется на счет?

skver · **Добавлено:** 09-10-2015 12:24:44

128 писал(а):

так не я ведь плательщик? наверно покупателю вернется на счет?

Вернется тому кто платит
Если платит москвич при получении - то вообще просто переделывают бумагу на месте и все

Монеты России и СССР