Монеты России и СССР

Уважаемые коллеги, хотел испросить Вашего совета по одному делу.
Приобрел я у одного продавца с Ebay монетки на сумму 450 евро. Пришел мне конверт. Монет внутри не оказалось. Конверт не вскрывался. Вставка в конверте, которая должна была служить вместилищем для монеток в идеальном виде. Инвойсы аж в количестве 4 шт. Масса по пути не менялась. Т.е. монеты при пересыле никто оттуда не достал. Продавец упаковку признает. Завел я несколько дел по каждому из лотов. Рейтинг у продавца более 35000. У меня рейтинг менее 10. Вот прошу Вашего совета как быть дальше? Продавец пишет с завтрашнего дня я в отпуске. Может кто сталкивался с подобной ситуацией? Как поведет себя служба поддержки клиентов, ведь посылку то я получил, а монеты по логике я мог и сам вынуть и сказать, что не было. Прошу совета.

Ничего не докажешь. Да, и сомневаюсь я что продавец с рейтингом 35000, стал бы таким заниматься, скорее всего украли.
А вот на чью сторону вы б стали на месте службы поддержки: на сторону продавца с 35000 , который отправил посылку, или на сторону покупателя с 10, который получил посылку, но монет там не оказалось.

дело дрянь выглядит. слово против слова, плюс получение отфиксировано. ну и рейтинг продавца играет за него. из логики: зачем ему гадить там, где он ест?! нет мотива...
при покупке в инете всегда есть риск подобного конца. и никто от этого не застрахован...
выполните формальности и посмотрите как фишка ляжет. вдруг продавец вспомнит, что "он забыл положить монеты в отправление". всякое бывает. надежда умирает последней...

Посмотрите внимательно упаковку. Проверяли ли вес при получении в отделении почты?

забейте на все

бабай-это тот же лохоток-только всемирный-там тоже плевать на рейтинги-главное нажива-это ведь вам не форумы-думайте где покупать-хотите до 2 раз дешевле чем в стране-понимайте что есть риск быть опрокинутым-причём с максимальной долей вероятности-я там давно забыл свой аккаунт.

Да вес в норме был. Как я понял эта некая фирма нумизматическая. Поэтому, возможно, один пишет, с уверенностью, что все четко, а другой не вложил. Жду ответа. По результатам отпишусь. Пока от него нет ответа. Все спасибо.

Разрешилась благополучно моя ситуация. Деньги eBay вернул, как ни странно проверив на слово и на репу малую, но чистую. Если кто столкнется с аналогичной ситуацией могу расписать, что и как делал, куда писал. Всем спасибо.