Монеты России и СССР

Уважаемые форумчане, пожалуйста, помогите советом. Сегодня пришло извещение на бандероль 1кл вес 321гр, тогда как было принято к отправлению весом 422гр (о чем мне сообщил отправитель и написано на сайте отслеживания). Что же теперь с этим делать? После работы собираюсь зайти на почту, посмотреть на саму бандероль и конечно на вес. Но как так может быть, принято 422гр, а пришло к месту вручения 321гр???? В бандерольке должны были быть подстаканники.

А на самом конверте,какой вес стоит?Возможно и оператор ошиблась.Как придете получать,взвесьте не распаковывая.Если вес действительно меньше,чем указано на конверте,выскрывайте в присутствии оператора и составляйте акт

так я конверт не видела еще, в извещении на получение стоит 321гр

зачастую в трекере вес от балды указывают. у меня например, все указаны - поступило 20 гр, хотя по факту может быть и 80 и 600 гр

Так отправление то без описи, как потом почтовикам доказать, что чего то не хватает. И как в таком случае почта оплачивает частично утерянный вес отправления? Может там вообще вложили не подстаканники, а баночку с пивом , может вообще лучше не получать?
Отправителю я тоже написала сообщение, о том, что вес не соответствует. Но он к сожалению с 19 числа на форуме не был. А на почту сегодня собираюсь. Вот и хочется знать план мойх действий...

Мне отправитель указал точно такой же вес, как в треке при приемке, причем когда он отписался об отправке, то инфы на сайте еще небыло! Так что с отправителем и отправлением все впорядке!!! Может конечно на почте взвешали и ошиблись на 100гр, об этом вечером узнаю. Только вот сомнения, получать с актом или не получать вовсе?

Остается только взвесить на месте

Мне как-то пришла посылка, а на извещении стоял вес на килограмм меньше. Вот уж я понервничал, оказалось, что все нормально - на извещении был указан ошибочный вес.
Так что обязательно взвесьте при получении и раньше времени сильно не переживайте.

Спасибо всем огромное, поняла, извещение не заполняю, прошу найти и взвесить отправление, если все нормально, получаю, если нет, отказываюсь от получения. Действительно, может ошибочно написали в извещении вес....

ждем результат

Хорошо, вечером из дома постараюсь сообщить, что получилось.

Во-во, мне на вопрос на почте, почему указывают несоответствующий вес, ответили, что, мол, что хотим то и указываем....

С бандеролькой все нормально и вес и вложение!!! Подробности "ругачки" с почтой опишу завтра, сегодня извините, некогда.

Поздравляю! Я же говорил - пишут почтари вес как попало, и в извещениях и при сортировке

Доброе утро всем! Да, практически так и было. Причем на почте наотрез отказались взвешивать заказную бандероль, уверяя что за вес никто не отвечает и он нигде не указан (что впрочем оказалось правдой, на коробке нигде небыло веса!), когда уже стала отказываться от получения, оператор сходила куда то в глубь подсобки все же взвешать, получилось 400 с чем то грамм, после этого я согласилась получить. На вопрос: почему в извещении указан другой вес, она мило ответила, не буду же я за свою зарплату пол дня тут стоять и взвешивать каждое отправление. Вот и вся история.
Для себя сделала вывод, все отправления должны быть ценными, а не заказными. Ценные выдают на самой почте в окне, есть весы рядом, а заказные в окне со двора, в отделе доставки, а там вечный бардак .

Елена,за такое хамство операторов,достаточно написать жалобу в центральном офисе Главпочтамта.Премию снимут со всего отделения почты.Такие преценденты уже были.

Удивительно. У нас и заказные и ценные в одном месте выдают и взвешивают без проблем - весы под рукой стоят.

Да ну их..., потом себе больше проблем наживу. Уж очень расположение почты удобно, между домом и работой. Менять отделение не хочется

А у нас служба доставки всегда отдельно, в этом же помещении, но с заднего крыльца, и заказные всегда они выдают. Причем на сайте сначало пишут вручение не удачно, типа домой носили. Спрашивала, зачем, ответ банален, а вас же в рабочее время все равно дома быть не должно. Говорю дети дома были, так детям вручать не положено.

Напротив каждого окна у оператора стоит табличка с номером телефона куда звонить если вам не понравилось обслуживание, у НАС так по крайней мере, не знаю что у вас там в мааскве)) за бардак , зажрались как всегда, звоните жалуйтесь я бы заморочился испортить жизнь любому

Ну это вы зря.Они себе проблемы наживут,а не вы.После всего этого,вас будут встречать с распростертыми объятиями.Может даже,кофейку нальют.

Ребята, не буду я звонить, вчера 2 бандерольки получала и ценную и заказную, самое главное все дошло хорошо, и мне очень понравилось. Я этому очень рада, что все на месте , ну не люблю я лишний раз скандалить.

У меня тоже так. Как такая запись появилась, значит можно идти забирать.

Я эту проблему решил почти 20 лет назад - получаю всё в почтовом отделении "до востребования".
Забираю 2 раза в неделю, благо сейчас сервис позволяет знать, что уже поступило на п/о.

Поступаю так же.