Монеты России и СССР

Добрый день!

может кто имел опыт и сможет подсказать
ситуация следующая:
Проживаю в Казахстане...
Покупатель(с Питера) оплатил перевод он лайн по системе https://www.cards-contact.com/
оплачивал он в первый раз, предварительно зарегистрировался на сайте, указал свою карту, его регистрацию одобрили, все нормально.
Он попросил и меня зарегистрироваться, так как до этого я получал переводы просто в банке, я тоже зарегистрировался. указал свою банковскую карту, получил аккаунт.
Покупатель оплатил с карты, деньги поступили на мой аккаунт, сумма до 100 долларов США.
Теперь я не могу эти деньги получить на руки, на мою карту они не поступали, деньги просто "висят" на аккаунте, как их получить..не могу разобраться.
Написал кучу писем в службу поддержки: на все письма отвечает Ст. специалист контактного центра Управления телефонных сервисов Департамента развития клиентских отношений АКБ "РУССЛАВБАНК"(ЗАО), конкретно на мои вопросы ответить не может, тупо отписывается общей информацией..

кто нибудь может подсказать, как я могу получить эти деньги?

Судя по всему вы оба перепутали систему Контакт
Фирма MOST V Ltd
Израиль, 75267, Ришон Ле Цион, Meerovich 17
БПА "ИП Зайдинер Владимир Леонидович"

Оригинал: http://www.contact-sys.com (не реклама)...
А ваша "система Контакт" с израильскими корнями - скорей всего уголовно наказуемое "зеркало".

Cards-CONTACT и КОНТАКТ - это разные конторы совсем

Вот тут указано что CONTACT-Cards является системой КОнтакта, думаю что контора все таки одна.
http://www.contact-sys.com/prcenter/pre ... l/167.html

https://www.cards-contact.com/engine/template/get.html

насколько я понял, система Cards-CONTACT позволяет отправлять деньги с карточки а не получать
т.е. Вам видимо надо прийти в ближайшее отделение Контакта и заявив номер перевода получить эти денежки...

Да, я разобрался как получить перевод.
Нашел прямой адрес службы поддержки, оказывается в 1 раз обратился немного не туда.
Cards-CONTACT можно не только отправить, но и получить перевод, чтобы получить надо отправить перевод на свое же имя (выдача наличными), но при этом берут "дикие" проценты, сумма перевода до 100 долларов, комиссия составляет 8 баксов.
Вообщем, никому не советую с этим связываться.
если кому то надо подробное описание, помощь...пишите в личку, здесь долго расписывать.

подозреваю что банк предлагает пришедшие, но невыданые бабки послать сам себе уже системой Контакт-счет и за этот дополнительный перевод комиссию берет как за полноценный

Да, вы правы, перевод пришедший на внутренний аккаунт, получить можно только если отправить его самому себе