Монеты России и СССР

Поздравляю!

С победой!!!

Респект )) и уважуха ))

примите поздравления !

Молодец, Антон!
Давай факты!!!

Добрый вечер.Как успехи?Получили деньги за моральный ущерб?
У меня тоже ценное письмо(4000р.) потеряли.Есть смысл подавать в суд?
С уважением.

Здравствуйте!Что то я совсем замотался,забыл начать выкладывать документы
Денег пока не получил,так как еще не узнавал насчет решения суда-сказали через 3 недели зайти (скоро истекут).
Подавать в суд,конечно есть смысл.Я так понял что накрутить моральный ушерб в 100% от страховки-проще простого. А что у вас,на какой стадии процесс? Заявку на розыск подавали?Давно письмо утеряно?

22 марта отправил ценным 1 класса из нижегородской обл. в г.Химки.С 26.03 висит информация что пришло на сортировку в Москве.И на этом все остановилось. 13 апреля подал заявление на розыск(ксерокопию сделал),обещали поторопиться с поиском,но пока результатов нет.Есть один момент,отправил ценным письмом 1 класса монету и знак,а оказывается в письме отправлять эти вещи нельзя,только в бандероли.обещали наказать работника почты(которая приняла письмо),я бы этого не хотел,часто у нее отправляю,пострадает не за что.
покупатель меня уже достал пишет каждый день ,иногда по несколько раз.Объясняю ему все по полачкам раскладываю,а он весь на эмоциях.Сначала думал что я его кинул.Ладно хоть застраховал отправление,хотя в последний момент попросил меня еще знак неоплаченный положить,так вот он без страховки получился и денег за него я не получил,но там стоимость 700р,переживу как нибудь.

а у меня уже полная победа-уже опубликовали решение на портале мировой юстиции (кому интересно,дам линк в ЛС). Никто его, разумеется не обжаловал в 10 дневный срок.
Позвонил в суд-сказали придти за исполнительным листом,а потом с этим листом к приставам. Я аж что то приуныл-так неохота мотаться по всяким приставам. Может есть тут юристы, подскажите,какая есть альтернатива-я вроде слышал,что можно как то через бухгалтерию ответчика все провернуть? Или через банк ответчика?

Поздравляю! Молодец!

Как вот только их получить еще

Кто нибудь может знает,в каком банке есть счета у Почты РФ,наверно в Сбере?

А тем временем я взял сегодня в суде вот такую бумажищщу:)

А есть какая-нибудь информация по международным посылкам? Жду посылку с телефоном из США. При отправке она весила 570гр, на таможне 440гр, разница в весе совпадает с весом самого телефона. Вообщем надеюсь на лучшее, готовлюсь к худшему

Насколько я уже понял ситуацию, при получении нужно просить составить акт о разнице в весе, вскрывать посылку и получать её. С этих пор я её владелец и могу выдвигать претензии в адрес почты (до получения владелец отправитель из Америки)

Затем насколько я Вас понимаю нужно составить заявление на утерю части вложения (в моем случае), не забыть поставить крестик в пункте "Сумма возмещения не получена"

затем через 10 дней открыть дело (можно об этом поподробнее, желательно со сканами Ваших документов)

Заранее спасибо

к сожалению,тут я посоветовать не могу - у меня ситуация была совсем другая,я был отправитель и утерялось письмо "целиком". Тут уже не гражданским делом,а уголовкой пахнет-если вытащили часть. Тут уж не спишешеь просто на "утерю"
Впрочем,не торопитесь паниковать-у меня очень часто вес международных по трекингу "гулял",видимо они может от балды цифру ставят
Я думаю,что если по внешнему виду будут сильные подозрения, на худой конец вы можете написать отказ от отправления,и оно уйдет обратно. И это уже будут проблемы отправителя.
При этом у меня практически все международные письма приходят с надрезом и заклейкой скотчем (видимо таможня досматривает),так что по внешнему виду письма вычислить кражу будет сложно.
Попросите и впрямь взвесить при вас,и если реальный недовес,то отправляйте обратно.А потом открывайте кейс и возвращайте бабки,вот как то так наверно

Победить почту в принципе не так уж и сложно, если есть на руках документы по отправлению. Сложно это сделать в короткий срок, да еще взыскать моральный вред. У Вас была банедероль с объявленной ценностью, потому все и срослось.
Могу дать совет по поводу взыскания компенсации морального вреда.
Моральный вред это физические и нравственные страдания. То есть вы должны доказать, что у Вас эти страдания были. Ну нравственные понятно. Переживания, волнение и все прочее. А как быть с физическими. Я в этом случае всегда советую обратиться к врачу. Если у Вас есть хроническое заболевание, то придите и пожалуйтесь на обострение этого заболевания. Врач все запишет, а потом предоставит справочку в суд, что у Вас действительно было обострение этого заболевания, и произошло это в связи с событием , на которое вы жалуетесь. Ну а если заболевания хронического нет, можно просто прийти к неврапатологу и пожаловаться на плохое самочуствие, связанное с тем, что Вас обманули. Ну сон допустим плохой. И т.д. Обращайтесь, чем смогу, помогу.

Правильно,мне тоже это советовали - насчет болезней !

Итак, начинаю описание моих судебных приключений.
Прикрепляю первый неудачный (отклоненный судом) иск.
Собственно вся история с письмом изложена в иске, так что по этой ситуации добавить особо нечего.
Отмечу только, что в перечень документов по совету друзей включил справку о доходах (моя официальная зарплата научного работника до смешного низка)- хотел сыграть на этом при выбивании морального ущерба. Знакомые советовали еще раздобыть каких-нибудь чеков за лекарства – что вроде как болезни обострились и т.п., вынужден был лечиться, тратиться, и включить эти суммы в ущерб, но этим заниматься не стал.

Итак, иск написан, отдан в мировой суд по месту жительства и….. отклонен
Прикрепляю соответствующее определение суда.
Как объяснили в кулуарах секретари суда, иск отклонили по следующим причинам:
- во первых, этот отрывной корешок сам по себе не является вообще ничем и ничего не доказывает, нужен сам документ (весь бланк заявления);
-во-вторых, даже если бы и был предъявлен документ, все равно зацепиться нельзя, потому что там поставлена галочка только напротив графы «отправление не доставлено», а напротив графы «возмещение не получено» я ничего не поставил, то есть с требованием о возмещении убытков к почте не обращался, а значит, досудебный порядок урегулирования не соблюден…вообщем, гуляй, Вася….

Вот прикрепляю определение суда об отклонении иска

Что же делать? Пошел я в Главпочтамт, нашел там оригинал заявления-к сожалению, убедился, что галочка по поводу «возмещение не выплачено» не поставлена, но на всякий случай скопировал его. А за одним подал там на почте новое заявление, где уже отметил все чин чином.

Что же дальше? Ждать два месяца, положенные по закону «О почтовой связи»? И тут осенила догадка - попробовать закон о ЗПП, ведь там срок рассмотрения претензий указан в 10 дней (случайно, кстати, узнал, как раз в этот момент!)
Вообщем через 10 дней после подачи претензии на почту накатал я вот такое заявление в суд.

Мировому судье судебного участка № ----
г. ---------------------------------
ИСТЕЦ: ---------------------------------------------,
проживающий по адресу: ------------------------
---------------------------------------
ОТВЕТЧИК: ФГУП «Почта России»,
УФПС Свердловской области,
620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 39
ЦЕНА ИСКА: 12742,84 руб. ( двенадцать тысяч
семьсот сорок два рубля восемьдесят четыре копейки)


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя


Мной, ----------------------------------------, 26.10.2010 г. в отделении почтовой связи № 62 г. Екатеринбурга (по адресу: 620062, г.Екатеринбург, ул.Тимирязева д.13) была отправлена бандероль первого класса с объявленной ценностью и описью вложения. Данная бандероль первого класса, адресованная в г.Москва, содержала две коллекционные старинные россий-ские серебряные монеты ( 5 копеек 1815 года и 5 копеек 1909 года) , объявленная ценность которых составляла итого 2500 руб.
По состоянию на 28 февраля 2011 г. бандероль адресату так и не доставлена, что под-тверждается информацией о движении отправления с сайта «Почты России» http://www.russianpost.ru , запрошенной по индивидуальному идентификационному номеру от-правления 620062……... (соответствующая выписка прилагается).
В соответствии с «Правилами оказания услуг почтовой связи», утвержденными по-становлением Правительства РФ от 15 апреля 2005. № 221, мною была предпринята попытка досудебного урегулирования ситуации: 23.11.2010 г. по месту отправления бандероли было подано заявление на розыск почтового отправления.
Однако, отправление найдено не было, а мое заявление было оставлено без ответа. Все это вынудило меня 16.02.2011 подать заявление с требованием возмещения убытков.
При этом в нарушение ст. 31 п.1 главы III закона «О защите прав потребителей» тре-бование о возмещении убытков не было удовлетворено в десятидневный срок, что вынужда-ет меня обратиться в суд.
В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» «если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором».
Также, в соответствии с п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понима-ются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Общая сумма убытков, причиненных мне, с учетом стоимости утраченной бандероли и затрат на почтовое отправление составит
2500 + 242,84 = 2742,84 (руб.)
От утери данных монет я притерпел также значительные моральные страдания. Эти коллекционные монеты очень многое для меня значили. Однако, находясь в очень тяжелых материальных обстоятельствах ( что подтверждаю справкой о доходах), я вынужден был пы-таться реализовать эти две монеты, с целью чего послал их --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Моральный вред, причиненный потребителю , также подлежит возмещению согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь статьями 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьи 15 ГК РФ,
Прошу суд:
1. Взыскать с ответчика денежную компенсацию причиненного материального ущер-ба в размере 2742,84 руб.
2. Взыскать с ответчика денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 10000 рублей.

Приложения:


1. Отрывной талон с заявления от 23.11.2010 на розыск почтового отправления .
2. Заявление от 23.11.2010 о розыске почтового отправления.
3. Кассовый чек по операции отправки ценной бандероли 1 класса.
4. Заполненный бланк описи вложения в почтовое отправление .
5. Отрывной талон с заявления от 16.02.2011 о возмещении убытков .
6. Заявление от 16.02.2011 о возмещении убытков.
7. Выписка с сайта russianpost.ru об отслеживании прохождения отправления.
8. Справка о доходах ------------------------- за 2010 год .

Через некоторое время узнаю, что- ура!- административное дело открыто! Приходит мне повестка и вот такое определение

Дальше - весь процесс занял всего два заседания. Первое заседание-ознакомительное - коротенькое, минут на 15. Второе, последнее-максимум час.
Обращает на себя стратегия почты в этом судебном процессе, очень простая стратегия - на первом заседании попросили о привлечении третьего лица, того филиала, где потерялась бандероль. Хотели видимо оттянуть время, чтобы успеть выплатить денежки до окончания суда! Назначили второе заседание через 3 недели, на 5 апреля, чтобы успел придти отзыв от того филиала, где пролюбили мои монетки.
Так вот, особый смех ситуации в том, что узнав еще в начале марта о начале судебного процесса, денежки (законную страховку) почтовики мне выплатили только через месяц - 1 апреля! Вот такой вот бюрократизм творится на почте! Страшно подумать, что было бы, не обратись я в суд. Уж если под угрозой нависшего судебного процесса они канителятся месяц с выплатой, то что говорить об обычной претензии, рассматриваемой почтой в рабочем порядке! Там уже наверно вообще, забудь и не жди!

Кстати, вот прикрепляю отзыв ответчика

Ну а дальше -привожу отрывок из решения,опубликованного на портале мировой юстиции (кому надо,могу дать линк на полный текст),а также выданного мне на руки в бумажном виде:
..............................
Письмом <НОМЕР> от 31.03.2011 г. АСЦ - филиала ФГУП «Почта России» признан факт утраты ценной бандероли.
...........................
01.04.2011 г. ФГУП «Почта России» выплатил истцу по расходному ордеру <НОМЕР> сумму 2 654 руб. 34 коп.
...........................
Поскольку по вине ответчика нарушены права истца как потребителя, что не оспаривается представителем ответчика, а также подтверждается материалами дела, то исковые требования о компенсации морального вреда обоснованны и подлежат удовлетворению частично в сумме 2 000 руб. с учетом конкретных обстоятельств дела, степени нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, а также требований разумности и справедливости в соответствии с требованиями ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме 1 000 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в федеральный бюджет в размере 200 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования -ва А. М. к ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу -ва А. М. компенсацию морального вреда в сумме 2 000 (две тысячи) руб. 00 коп.

Взыскать с ФГУП «Почта России» штраф в местный бюджет в сумме 1 000 руб. 00 коп., и государственную пошлину в доход государства в сумме 200 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в ......й городской суд .....ой области в течение десяти дней, через мирового судью.

Мировой судья: Е. В. К-ва

Тему прикрепить надо - людям полезно будет

Получили деньги то?