Монеты России и СССР

Вас на почте развели на более дорогую отправку. Это они делают такое порой. Сам иногда сталкивался: чуть ли не со скандалами заставлял отправлять бандеролями свои отправления. Правда, запакованы они были так, что не придерёшься: может, там действительно тяжёлая книга. А однажды как-то сердобольная старушка-работница почты призналась: их так чуть ли не заставляют повышать доход почты, отправляя более дорогим отправлением, где это получается.

Пишите сразу с запасом - пересыл по РФ 350р. А там покупатель сам разберётся, нужен ему лот с такой стоимостью пересыла или нет. Всё остальное - лишний повод для подобных, конфликтных ситуаций.

По "тарифам почты" очень размытое описание, т.к. изначально непонятно каким видом отправления продавец собирается отправлять. В денежном понимании это может быть 100 рублей - если заказное письмо, а может 200 рублей и более - если посылка.
Если лот недорогой, то не каждому покупателю захочется переплачивать за отправление 100 или более рублей.
Поэтому продавцу желательно, как минимум, указывать вид отправления.

За это вообще то статья в ГК РФ есть!

Отправляйте посылкой 1 класса, это дешевле обычной посылки и по-моему даже бандеролей. Рублей в 200 бы уложились, а то и меньше. Ну а потерянные деньги пусть будут платой за полученный опыт Разбираться на почте бесполезно, там не самые счастливые люди работают и, кроме испорченных отношений, вы навряд ли чего-то добьётесь тс

Только что увидел ссылку на тему. Извиняюсь, что сразу не подключился.
Хочу сразу пояснить: получил от продавца сообщение о выигранном лоте.
Цитирую дословно: "Олег, поздравляю! Лот ваш. К пересылке будут пожелания? Если обычным отправлением, то примерно в 350 рублей должны войти. Предлагаю такой вариант - 335 руб. лот + 350 руб. пересыл оплачиваете, если по чеку будет меньше - разницу верну вам на карту. С ув. Сергей".

Из этого письма было сразу понятно, что продавец не доволен продажей своего лота по номиналу и решил пусть покупатель заплатит по максимуму хотя бы за доставку.
Естественно меня такой расклад не устраивал (стоимость доставки больше, чем сам лот) и я попросил отправить бандеролью, чтобы не переплачивать лишнего на доставке. Продавец без проблем согласился. Скидывая адрес доставки, я еще раз напомнил, что только бандеролью. Цитирую ответ продавца: "Да. Бандероль." Ну и дальше в этом же письме - сообщу как отправлю.
Отправив посылку, продавец скидывает мне фото чеков - 279 руб +15 руб. (пишу по памяти).

Мой ответ: "Ну конечно. Вы бы еще EMS доставкой отправили бы. Всего 1000 руб. было бы.
Просил же бандеролью отправить, а не посылкой. Зачем так делать?" (цитата)

Ответ продавца: "Я отправил в пластике, почта приняла это так, по весу назвала посылкой. А если будем переходить на личности и умничать - давайте откроем тему и подискутируем.Я 11 лет на форуме и никогда никаких проблем...Я в приложении почты смотрел цену - она и вышла.Так решаем вопрос или как?" (цитата)

Отвечаю: "А кто переходил на личности? Значит просто не надо было отправлять и все..." (цитата)

Ответ продавца: "Зайдите на сайт почты, отправление с адреса на адрес, вес, без выбора типа отправления - тариф показал тот, что заплатил я при отправке. А уж как почта это назвала - извиняте, я запаковал в пластик за 15 рублей, всё как указал. То, что такие тарифы на почте, ге мои проблемы, в ауке было условие по тарифам почты. Вы согласились. Будьте добры исполнить." (цитата)

Отвечаю:"Так что насчет перехода на личности?
За 11 лет на форуме (с ваших слов) уж не за что не поверю, что не знаете, что такое бандероль и что такое посылка.Мы не говорили об упаковке в пластик, речь шла о бандероле. Еще раз говорю, значит не надо было отправлять. И все."(цитата)

Ответ продавца: "Учите матчасть. Учите почту РФ. Учите форум.По результатам темы вы будете иметь хороший опыт добрососедских отношений.Бандероль или нет - обзывает сама почта, в ауке была доворенность по тарифам почты. Как почта назвала, Бандероль или Посылка - это её половые трудности." (цитата)
Дальше посыпались оскорбления от продавца, за что можно было бы влепить минус в репу ему. Но я не стал этого делать, итак по деньгам человек в минус ушел.

Моя позиция - уговор дороже денег!!!

Вот как то так!!!

Камрады, попасть на почту не получилось - форс-мажор случился...
Подытожив тему:
- развели меня на почте по доставке, приходится признать;
- наживаться на пересылке в мыслях и не было;
- Oleg-cheb - были эмоции, с Вашей стороны тоже были не совсем приятные слова;
- по поводу соотношения стоимости пересылки лота с его "дешевой" стоимостью (просто мысль) - монеты ушли с НОМИНАЛА, дешевле только даром. Его никак не отражает качество лота. Повторюсь еще раз - я готов был к ситуации, что я просто останусь при своих (за минусом %) (см. предыдущий пункт и п.1);
- Опыт получен, выводы сделаны, всем спасибо за обсуждение.

Согласен. Но там же никто не признается официально, что существует такое негласное распоряжение. Если скандал раздувать, спишут на "человеческий фактор": работник забыл, перепутал и т.д. Максимум пообещают выговор сделать.

Да, еще один нюанс забыл сказать.
Через приложение Почта РФ отслеживаю отправления, там есть пункт : Отправка, типа сам можешь подготовить отправку, оплатить и прийти на Почту с целью только отдать им на отправку. Как я помню, там было написано что-то вроде "вы можете и сами это сделать", т.е. по желанию. Там есть только закладка "Посылка", на которой и выдаётся потраченная мною сумма.
Прийдя на почту на меня еще и наехали - типа, вы должны были это оформить через приложение сами, теперь за вас нам это делать, ля-ля-тополя, и выдают эту же сумму. Ну а дальше вы знаете.

Это тоже не входит в обязанности отправителя - оформлять по сайту. Они просто хотят больше денег и меньше работы) На меня тоже как-то пытались наехать с оформлением на дому. Я спросил: а что это уже стало обязанностью отправителя? А потом добавил: а у меня вообще нет интернета, поэтому я ногами хожу на почту.

Я вижу минусы обоих контрагентов:

1. Покупатель, ПРЕЖДЕ чем делать свою ставку, должен был выяснить условия отправки и её стоимость, учитывая неопределённость формулировки, тем более, что "варианты оговариваются". Именно ДО, а не ПОСЛЕ.

2. Продавец, согласившись на отправку бандеролью, тем не менее отправил её посылкой. И этот минус перевешивает минус предыдущий.

"Так мне кажется" (С, Мимино)

В ауке говорится, что:
"Доставка и стоимость пересылки: На покупателе, по тарифам почты, варианты оговариваются
Оплата: на карту СБ РФ
Примечания: мытью, чистке монеты не подвергались. Доп. фото по запросу. Все вопросы до ставки."

Тут все русским языком написано. Если есть вопросы, то задаем до ставки. Вопросов у меня не было.
Варианты доставки и стоимость пересылки оговариваются. И ни слова о том, что до ставки это делается.

Я рад, что продавец разобрался в данной ситуации.

это и невозможно сделать до ставки, так как зачастую итоги аукционов видны только после их окончания и формируется общая отправка.
если продавец не указывает жестких границ, то покупатель имеет право выбрать те условия отправки, которые ему наиболее подходящие в каждой конкретной ситуации.

А из чего выбирать?

Как из чего выбирать? Почта предоставляет массу способов и услуг по доставке, вплоть до курьерской доставки до квартиры.

заказное / 1 класс / емс / бандероль или посылка / с описью или нет/ и т. д.
это же всё услуги почты россии.

И шо делать продавцу, если покупатель выбирает заказное?
Кстати, заказное ЧТО?

да хоть заказное письмо. если по весу не проходит, то бандероль или посылка.
продавец же сам не в состоянии определить способ отправки.
что делать продавцу? исполнять.

[quote="Мисюрь"
И шо делать продавцу, если покупатель выбирает заказное?
Кстати, заказное ЧТО?[/quote]


Дак уж разжевали всё
сказать покупателю, что заказной бандеролью за 100 руб. не принимают, принимают только посылкой за 250 руб

или писать в условиях аукциона, что отправляет только посылкой по тарифам
да и покупатель до завершения тоже мог уточнить сколько в рублях будет стоить доставка

в условиях аукциона писать "по тарифам почты" - это никакой информации по доставке

Нужно писать, как примет почта. Оплата по чеку. ВСЁ. Чек (фото) отправить и сохранять до получения.

это же попасть можно Отправка бандерольки- поразила стоимость

нет, конечно. почта примет как дорого, если их не ставить на место.
если лениво с ними спорить, то продавец сам должен оплачивать свою лень или некомпетентность.
либо стоимость отправки фиксируется в цифре и тогда нет споров, либо бесконечные разговоры про 10 рублей.
ну, попал продавец немного на почте, так что с того? его же косяк.
в следующий раз будет более серьезно относится к этому вопросу.

Если ты постоянный клиент на почте и кормил маленькой шоколадкой "Аленка ", такого быть не может.
Тебе на встречу всегда пойдут.
А если ты обрыган, который постоянно кричит на персонал, тебе и самое дешевое отправление, тупо потеряют.

Кормите шоколадкой, хотя-бы одну, самую сладкоежку))))) , их видно))))

Никого не кормил на почте, просто работники хорошие, всегда здороваются первые, кричать тоже смысла не вижу, лучше объяснить и посчитать как нужно тебе.

Всегда говорил, что личным обаянием и шоколадкой можно добиться большего, чем просто личным обаянием.